Pierwsze kroki

Co należy zrobić, gdy zgon nastąpił w domu lub w szpitalu.

  1. W pierwszej kolejności należy wezwać lekarza, dzwoniąc pod numer 999 lub 112 (z telefonów komórkowych). Obowiązkiem lekarza jest stwierdzenie, czy nastąpił zgon.
  2. Lekarz po stwierdzeniu zgonu wypisuje Kartę Zgonu (sprawdzić poprawność danych) -wskazane zrobić kserokopię Karty Zgonu.
  3. W szpitalu po otrzymaniu karty zadzwonić do nas i udać się do prosektorium dokonać reszty formalności, w niektórych przypadkach rodzina musi być przy odbiorze zmarłego.

Kontaktując się z nami pod numer   12 257 79 71,  690 03   029-

  1. Urząd Stanu Cywilnego właściwy ze względu na miejsce zgonu,( zgon w Krakowie-USC Kraków) na podstawie dowodu osobistego zmarłego, Państwa dowodu osobistego i Karty Zgonu, wyda Akt Zgonu. Dodatkowo aby zakład pogrzebowy mógł zająć się formalnościami związanymi z zasiłkiem pogrzebowym potrzebny będzie również akt ślubu osoby wnioskującej. Gdyby wnioskodawca nie był w związku małżeńskim, zastąpić go może akt urodzenia wnioskodawcy. (można zamówić odpis przy odbieraniu Aktu Zgonu)
  2. Posiadając Akt Zgonu, można udać się do kancelarii parafialnej cmentarza lub do zarządu cmentarza i ustalić datę i godzinę pogrzebu będąc w kontakcie z nami.( nie zostawiać oryginału Aktu Zgonu)
  3. Należy opłacić miejsce na cmentarzu, opłatę wjazdu, oraz zlecić administratorowi przygotowanie miejsca pochówku, możliwość zamówienia naszej usługi (rozbiórka nagrobka)
  4. Następnie należy dostarczyć dokumenty, oraz w naszym zakładzie dokonać wyboru trumny lub urny oraz kwiatów i określić szczegóły pogrzebu.
  5. Gdy rodzina zmarłego ma życzenie abyśmy załatwili formalności ZUS oraz USC związane z pogrzebem, to istnieje taka możliwość. Jeśli jednak większość spraw załatwiamy sami – dostarczamy rachunki związane z pogrzebem oraz akt zgonu do odpowiedniego zakładu ubezpieczeniowego, w którym zmarły był ubezpieczony (ZUS, KRUS, MSWiA) i pobieramy zasiłek pogrzebowy.
  6. W przypadku gdy rodzina zleci nam załatwienie formalności urzędowych. Rozliczenie z z rodziną przeprowadzamy w formie bezgotówkowej. Natomiast pozostałą z zasiłku pogrzebowego resztę wypłacamy w dniu pogrzebu.

Wersja do pobrania w formacie pdf:

pierwsze kroki